Ticaret Bakanlığı duyurdu... Sahte servislere 15 milyon TL ceza

Ticaret Bakanlığı, yetkili servis olmamasına rağmen internet ve sosyal medya üzerinden kendilerini yetkili servis gibi tanıtan firmalara son 2 yılda 15 milyon TL ceza kesildiğini duyurdu.

Ticaret Bakanlığı, sahte yetkili servislerle ilgili bir açıklama yaptı. Vatandaşın şikayetinin artması üzerine harekete geçen bakanlık, çeşitli sosyal medya platformları üzerinden yapılan reklamlara incelemeler başlatıldığını ve sahte yetkili servis olduğu anlaşılan firmalara son 2 yılda 15 milyon TL ceza kesildiğini duyurdu.

Bakanlık'tan yapılan açıklama şöyle:

"Ticaret Bakanlığı'na yapılan başvurularda özellikle kombi, beyaz eşya, klima ve cep telefonlarına ilişkin olarak tamir, bakım ve yedek parça temini amacıyla yetkili servislerden hizmet almak isteyen tüketicilerimizin, yetkili olmamalarına rağmen yetkili servis gibi tanıtım yapan servisler tarafından mağdur edildiğine ilişkin hususların yer aldığı görülmektedir.

Bu kapsamda sahte yetkili servislere yönelik Ticaret Bakanlığı tarafından gerçekleştirilen denetimler ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Reklam Kurulu tarafından internet arama motorları ve sosyal medya üzerinden yapılan reklamlara ilişkin yürütülen incelemeler neticesinde son iki yılda yaklaşık 15 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır."

YETKİLİ SERVİS BİLGİLERİ BAKANLIKTA

Vatandaşlar, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan ve www.servis.gov.tr adresinden erişilebilen Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) aracılığıyla kullanmış oldukları ürünlerin yetkili servis bilgilerine ulaşabilir.